FAQ
PREGUNTAS FRECUENTES
Respuestas a preguntas comunes
CERTIFICACIÓN EN COMPETENCIAS LABORALES
¿Quién puede evaluarse?
Toda persona interesada en demostrar a través de evidencias sus conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes adquiridas en su trabajo y a lo largo de su vida.
¿Quién me certifica?
El Certificado de Competencia es un documento con validez oficial y de alcance nacional emitido y respaldado por la Secretaría de Educación Pública, CONOCER y ANACE.
¿Dónde me evalúo?
En cualquiera de nuestros Centros de Evaluación o con los Evaluadores Independientes que operan a lo largo de la República Mexicana.
¿Qué requisitos debo cumplir?
Elaboración de diagnóstico, datos personales, documentación propia del estándar de competencia de interés, y los pagos correspondientes a cada proceso.
¿Necesito capacitarme para evaluarme?
No, no es un requisito, si ya cuentas con el conocimiento y habilidades solicitadas, puedes iniciar tu proceso de evaluación sin necesidad de una capacitación previa.
CERTIFICACIÓN EN CALIDAD Y ANTISOBORNO
¿En qué consiste la certificación?
En una revisión llevada a cabo por un tercero en el que se verifica que tu sistema de gestión de calidad cumpla con las normas de referencia necesarias.
¿Qué es la calidad?
Es el grado de aceptación o satisfacción que proporciona un producto o servicio ante las necesidades y expectativas del cliente. De acuerdo con la norma ISO 9000, calidad es el grado en el que un conjunto de características cumple con los requisitos.
¿Para quién es la norma QCB 026?
Para agencias aduanales.
¿Para quién es la norma ISO 9001?
Para agencias aduanales, asociaciones de agentes aduanales, almacenes, transportadores aéreos, marítimos, terrestres y empresas de logística.
Si tengo un sistema de gestión en ISO 9001, ¿puedo obtener la norma QCB?
Sí.
¿Qué es el soborno?
Oferta, promesa, entrega, aceptación o solicitud de una ventaja indebida de cualquier valor (que puede ser de naturaleza financiera o no financiera), directa o indirectamente, e independiente de su ubicación, en violación de la ley aplicable, como incentivo o recompensa para que una persona actúe o deje de actuar en relación con el desempeño de las obligaciones de esa persona.
¿Para qué sirve la norma ISO 37001?
Te ayuda a implementar procesos, procedimientos, políticas para evitar el soborno en tu organización, generando confianza a tus clientes.
¿Para quién es la norma ISO 37001?
Para todas las empresas y todos los sectores
¿ANACE puede implementar un SGC en mi empresa?
No, debido a que no podemos ser juez y parte.
¿Cómo solicito una cotización?
Envía un correo a sgc@anace.org.mx.
¿Puedo integrar en un solo manual los requisitos de las normas ISO y QCB?
Sí. Es posible hacerlo en una sola visita.
¿Cuánto cuesta la certificación?
El costo depende del tamaño de la organización.
¿Cuál es la vigencia de la certificación?
3 años, con una vigilancia por año.
¿Puedo cambiar a mi actual organismo certificador por ANACE?
Sí.
ACREDITACIÓN OLA
¿Qué significa OLA?
Operador Logístico Acreditado.
¿Qué es la acreditación OLA?
Es un programa de autorregulación que te permite contar con las herramientas necesarias para lograr la certificación como Operador Económico Autorizado (OEA) del SAT.
¿Quién expedirá la acreditación OLA?
La Asociación de Normalización Aduanera y de Comercio Exterior A.C. (ANACE).
¿Cuál es la base de la acreditación OLA?
El perfil de seguridad de la empresa establecido por el SAT, bajo los lineamientos del marco SAFE, ISO 28000 e ISO 9001.
¿ANACE me ayuda a obtener la certificación OEA?
Sí, nos encargamos de revisar cuantas veces sea necesario la información que ingresarás al SAT, hasta que cumplas con los requisitos necesarios. También damos seguimiento a tu trámite atendiendo cualquier aviso que se llegue a presentar de principio a fin.
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