Preguntas Frecuentes

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Competencias Laborales

¿Para qué me certifico?

Para contribuir a mejorar tu desarrollo personal y profesional, al certificarte obtienes mayores oportunidades para competir en un mercado laboral exigente y complejo, pues cada día son más las empresas de nuestro país que requieren trabajadores con experiencia, saberes, habilidades y destrezas certificadas, capaces de desempeños exitosamente las funciones que se les encomiendan.

¿Quiénes pueden certificarse?

Toda aquella persona que se interese en demostrar sus conocimientos habilidades y destrezas a través de un certificado de competencia laboral.

¿Quién me certifica?

El Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), es quien emite tu certificado a través de un Organismo Certificador y/o Entidad de Certificación y Evaluación de competencias.

¿A dónde acudo para certificarme?

Puedes acudir a cualquiera de nuestros 17 Centros de Evaluación acreditados, de los cuales uno se encuentra en la Ciudad de México y el resto en el interior de la República Mexicana. (Para más información consulta el apartado Centros de Evaluación acreditados).

¿Cuáles son los requisitos que debo cumplir para poder certificarme?

Los requisitos son proporcionados directamente por los Centros de Evaluación acreditados, y varían según el Estándar de Competencia en el que se desee certificar.

¿Necesito capacitarme para certificarme?

No. No es requisito un curso de capacitación para evaluarse, si la persona tiene el conocimiento, las habilidades y las destrezas para demostrar que es competente en dicha función laboral puede iniciar un proceso de evaluación con fines de certificación.

¿Cuáles es el costo de la certificación?

Los procesos de evaluación y certificación tienen un costo y varían dependiendo del Estándar de Competencia y del Centro de Evaluación al que se acuda.

Sistemas de Gestión de la Calidad

¿Qué es una certificación?

Revisión por una tercera parte independiente al cliente que verifica el sistema de gestión de calidad implementado en una organización conforme a una norma de referencia o documento normativo.

¿Qué es calidad?

Calidad es el grado de aceptación o satisfacción que proporciona un producto o servicio a las necesidades y expectativas del cliente

Según la norma ISO 9000 calidad es el grado en el que un conjunto de características cumple con los requisitos

¿Para quién es la norma QCB 026?

Para Agencias Aduanales

¿Para quién es la norma ISO 9001:2008?

Agencias Aduanales, Asociaciones de Agentes Aduanales, Almacenes, transportes aéreos, marítimos terrestres, logística.

¿Si tengo un sistema de gestión en ISO 9001 puedo tener la norma QCB?

Sí, claro de echo la norma tiene un apartado para elegir que si se implementa la QCB 026 en conjunto a la ISO 9001 o solo la QCB 026

¿ANACE me puede implementar un SGC en mi empresa?

No, no podemos ser juez y parte, solo podemos certificación

¿Cómo solicitar una cotización?

Enviar un correo a sgc@anace.org.mx

¿Puedo integrar en un solo manual los requisitos de las dos normas ISO y QCB?

Si, y se puede realizar en una sola visita el cumplimiento de las normas.

¿Es muy costoso obtener una certificación?

El costo depende del tamaño de la organización

¿Cuál es la vigencia de la certificación?

La certificación tiene una vigencia de 3 años, con una vigilancia por año.

¿Si estoy con otro organismo certificador me puede cambiar con ANACE?

Si,

Operador Logístico Acreditado

¿Qué es OLA?

Operador  Logístico  Acreditado.  Creado  en  concordancia  con  los lineamientos del Marco SAFE y los criterios del Operador Económico Autorizado (OEA).

¿Para qué me sirve el OLA?

Es un  programa de autorregulación que permite a los actores de comercio exterior contar con las herramientas necesarias para  lograr la certificación OEA.

¿Cuál es el objetivo del OLA?

Obtener el registro de participación en el OEA.

¿Quién expedirá la acreditación OLA?

Asociación de Normalización Aduanera y de Comercio Exterior A.C. (ANACE)

¿Cuál es la base de la acreditación OLA?

Perfil de Seguridad de la Empresa establecido por el SAT, lineamientos del marco SAFE, ISO 28000 e ISO 9001.